商场一楼，正在迎来一批新玩家。 宇树、智元、维他动力……越来越多机器人品牌把门店开进城市核心商圈。它们占据扶梯旁、商场入口等显眼位置，和潮玩、3D打印机做起邻居。几年前，这里曾是新能源汽车争夺客流的主战场。如今，机器人接过了接力棒，成为商场吸引消费者的新招牌。 文 | 原雅坤 编辑 | Yang 运营 | 歪歪 机器人，占领商场一楼 节假日的商场里，人们围成一圈，举着手机，等待一场表演开始。 鼓点响起，舞狮队上前。两只狮头摇头晃脑，身子跟着节奏起伏，转圈、腾跃。几只小狮子紧跟在后面，蹦蹦跳跳地凑热闹。旁边，还有几件红红绿绿的东北花棉袄，手臂挥舞，动作整齐，像是把春节庙会提前搬进了商场。 ▲ 图 / 视觉中国 走近了才发现，这场表演的主角，全是机器人。原本由成熟商演团队完成的节目，有了新的表演者。类似的场景，正在越来越多的商场里发生。 最常见的是机器狗，他们会“作揖”、打滚，哪怕摔倒了，一个鲤鱼打挺，就能重新站起来，收获一片惊呼。孩子们是最容易被吸引的，有人兴奋地大喊：“它在跳舞！”还有小孩认真地询问：“我能踢一下吗？”工作人员笑着拒绝，同时留意着护栏周围的动静。 机器人偶尔也会闯祸。跳舞、展示功夫时，它们可能撞到路人，也可能突然失去平衡，躺倒在地。这些意外不会驱散围观的人，反倒和漂亮的空翻、灵活的舞步一样，成为人们举起手机的理由。 过去，人们隔着手机屏幕看机器人打拳、翻滚、跳舞，再把那些超出想象的动作转发给朋友。如今，机器人来到了商场，观众与它之间只剩下一道护栏。 技术就这样以一种有些笨拙、又足够热闹的方式，进入普通人的日常生活。最先为它们腾出位置的，是商场一楼。 曾经，这里摆放着化妆品、黄金珠宝和奢侈品，承接着人们对美丽、财富与身份的追求。后来，新能源汽车开进商场，潮玩占据橱窗，新的生活方式和个性表达开始成为新的卖点。每一次业态更迭，都映照着消费风向的变化，也折射出商场对下一波客流的期待。 如今，机器人站上这个位置。它们还没有成为大多数家庭的日常用品，却已经开始进入商场最显眼的空间。人们围观表演，与它们互动，也开始在商场里寻找机器人专属的门店。 宇树科技全国首家线下直营店，开在北京王府井银泰in88的一楼，与苹果、华为旗舰店隔街相望，旁边是影石Insta360。这里是王府井步行街科技数码品牌最集中的地方。刚开业时，宇树科技首席营销官王其鑫曾解释，“我们把第一个直营店铺开在首都最繁华的商圈里，期待能带来更多的关注度。” ▲ 宇树科技全国首家线下直营店内。图 / 受访者供图 这不是宇树第一家线下店。去年，宇树的官方授权体验店已经进入武汉武商MALL一层，与京东联合共建的品牌合作店也开在了北京京东MALL的一楼入口处。王府井这家官方直营店在今年五一假期前夕开业，一个月后，宇树又把具身智能体验馆开进上海南京西路久光百货。在这个上海地标性商场，巨大的机器人广告招牌横跨整整三层楼。 越来越多的机器人品牌在跟进。今年6月，智元机器人的线下首店在京东MALL上海七宝店一楼开业。据媒体报道，整店投入约500万元，其中机器人设备就价值约260万元。启元机器人的零售体验店已经覆盖上海、杭州、深圳等7个城市，大部分都在核心商圈的一层。维他动力则把直营店开进北京蓝色港湾与上海长宁来福士，其中，蓝色港湾的开放式街区也为机器狗的表演提供了空间。 除了单一品牌的直营店、授权店，商场里还出现了另一种新店。把机器人与3D打印、AI眼镜、AI陪伴玩偶、智能穿戴等产品放在一起，做成一个科技产品集合店。 武汉和长沙已经出现了机器人“7S店”“9S店”，成都交子大道的核心位置入驻了ROBO+智能机器人旗舰店，北京亦庄开出了机器人4S店Robot Mall。除此之外，Z・Pilot、INNO100等泛科技集合门店也在扩张，机器人集合店“陶朱新造局”已经进入北京核心商圈与机场，开出8家零售店。 据机器人大讲堂不完全统计，2026年上半年，国内各类机器人门店至少有38家，其中包括6家人形机器人品牌店、12家综合服务店和20多家零售小店。这个数字还没有算上商场里随处可见的机器人咖啡师。 无论店铺大小，它们都把机器人摆到了离消费者最近的地方。人们在商场里亲眼观察、上手体验。这样的接触机会，对于仍在寻找消费场景的机器人来说，尤其重要。 孙妍就是被这样的门店吸引的。她平时很喜欢看科技类新闻，遇到问题习惯求助AI，还是AI短剧的重度用户。逛街的时候，比起衣服和化妆品，她更愿意把时间花在那些“没见过的东西”上。当走进陶朱新造局时，店里的东西仍然让她感到新鲜：3D打印机、AI眼镜、AI陪伴玩偶、具身移动机器人和智能穿戴设备，各种产品挤在同一个空间里。 ▲ 陶朱新造局，AI陪伴玩偶。图 / 受访者供图 维他动力的机器狗穿着可爱的衣服，在休息区和客人互动；魔法原子的机器狗在一旁“休息”；宇树